目前人都有购买保险的意识，购买了人身伤害商业保险后，发生人身意料之外伤害，被保险人即可以按约定请求保险理赔。不过，被保险人请求理赔时，需要先确定可以得到什么赔偿，这将直接关系到被保险人的合法权益。

实质中，一般发生人身意料之外伤害保险理赔的范围包含如下：

1、意料之外身故/残疾/烧烫伤保障；

2、意料之外伤害医疗成本保障；

3、住院误工津贴与住院护理津贴；

4、紧急医疗救援。

不过，具体而言，要依据双方签订的保险合同确定。并且，保险公司进行保险理赔时，即依据双方约定的赔偿范围给予赔偿。另外，进行保险理赔时要符合保险法律规定，不然可能致使保险合同无效。

如果是没办法确定保险理赔的范围，可以根据人身损害赔偿进行确定：

1、医疗费；

2、误工费；

3、护理费；

4、交通费；

5、住宿费；

6、住院伙食补助费；

7、必要的营养费；

8、残疾赔偿金；

9、残疾辅助器具费；

10、被扶养生活活费；

11、康复费；

12、护理费；

13、后续治疗费；

14、丧葬费；

15、死亡补偿费；

16、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理成本；

17、精神损害抚慰金。

最后，确定发生人身意料之外伤害保险理赔范围后，确定保险事故后，保险公司又不愿进行赔偿的，或者不按约定给予保险金的，建议可以在必要时去法院起诉处置。假如涉及的数额较大，可以积极找个专业律师介入。