买家应保留什么证据

消费证据包含四个方面：发票、保修卡、合格证及商品说明书。

发票——根据法律规定形式拟定的写明支付肯定货币金额的证件。发票的形式和内容需要有效，它是行政、司法机关和买家协会受理投诉的最重要条件。发票的内容包含经营者和顾客的真实名字、购物当日的时间、产品规格、数目、价格、经营者的公章、销售单位经手人的签字或盖章。假如企业提供的票据不合法或没加盖公章，应该拒收。

保修卡——便捷买家修理商品的凭证。非易损毁产品都应附有此卡，一旦商品出了问题，买家要到厂商指定的联保单位去修理，修理单位要在保修卡上准确记录维修时间、修理项目、维修职员名字，这是现在不少买家权益遭到侵犯时失去合理赔偿的最大盲点。

合格证——证明某种产品水平达到设计和制造标准并经过检验达标的凭证。它是衡量产品水平的要紧凭证，凡非易损毁的产品都应随商品附有此证。特别是家用电器用品、摩托车、电脑等大件的合格证，对保证其用安全特别要紧。买家在购买时要主动查找并注意保存。

使用详解书——详细说明用法及其需要注意的地方的规范性材料，像电器类、机械类、电脑类产品都应附带。

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