针对现在犯罪分子借助手机短信或电话的方法，骗取持卡人银行卡资金案件多发的状况，中国人民银行需要各商业银行和有关单位借助各种渠道和途径，向持卡人告知短信诈骗状况，提醒持卡人准时防范。为此，央行向广大持卡人发出三点提醒：第一，现在合法的短信内容一般包含发生买卖的银行卡卡号。因为发送不真实短信的不法分子并不了解持卡人的真的卡号，因此不真实短信中不会包括发生买卖的银行卡卡号信息。第二，持卡人应认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用详解和安全防范需要，学会基本的用卡知识，并保管好我们的银行卡及密码。

第三，收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。假如对我们的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的统一客服热线、中国银-联顾客服务热线95516等。