企业借助不真实广告销售货物是常有些事情,买家假如因此遭受损失的话是可以通过有关的法律规定维护自己合法权益,是可以得到相应的赔偿的,索赔的方法有协商、投诉、诉讼等等。
假如说他们借助不真实广告销售欺骗买家的话,作为买家来讲可能否立马发现其中的缺陷,此时依据具体的状况来认定,譬如以引人误解的实物样品方法销售产品行为,是典型的不真实宣传行为,也就构成消费欺诈。
严格来讲,不真实宣传并不是一个严谨的法律定义,同时在这类条约中还涉及到两个有关的定义:“不真实广告”、“引人误解的不真实宣传”。
1、不真实宣传包含不真实广告;
2、不真实宣传与引人误解的宣传;“引人误解”与“不真实”之间虽然方法不同,但两者的本质特点可总结为:均系宣传呈现的内容不实,意图致使信息同意者产生错误认知,两者各为不实宣传的一种。
买家因经营者借助不真实广告或者其他不真实宣传方法提供产品或者服务,其合法权益遭到损害的,可以向经营者需要赔偿。涉及赔偿数额较高时,通过协商投诉不可以解决问题的话建议最好可以找个消费欺诈专业的律师咨询求助。