1、快递员丢件被投诉会如何

快递员丢件被投诉后，其后果一般取决于快递公司内部的管理规定与具体的投诉状况，具体如下：

1.快递公司会接到买家的投诉，并启动相应的处置步骤。客服职员会下发工单，与当地主管部门核实被投诉的快递员是不是存在服务过错，这一过程中会界定服务错误的等级。

2.假如涉及服务态度问题，且情节紧急，快递员或许会面临被开除的处罚。

3.若快递员的失误致使了顾客的经济损失，还可能需要承担相应的赔偿责任。

因此，快递员在提供服务时应当严格遵守企业的规章规范，确保快件的准确、准时送达，以防止被投诉带来的不好的后果。

2、快递员被投诉的处罚规定

法律快车提醒，快递员被投诉的处罚规定主要依据快递企业的内部规章规范与有关法律法规。

1.依据《邮政法》的有关规定，邮政企业从业职员故意延误投递邮件的，由邮政企业给予处分。

2.虽然该条约并未直接提及快递员被投诉的具体处罚，但快递公司作为邮政企业的一种，一般会拟定更为详细的内部规定来规范职员行为。这类规定可能包含罚款、开除等不同程度的处罚。

3.在实质操作中，快递员的处罚程度总是与其服务过错的性质、情节与顾客的损失程度等原因有关。

因此，快递员应当知道并遵守企业的规章规范，以防止因违规行为而遭到处罚。

3、投诉快递员的方法及罚金

投诉快递员的方法主要包含向公司投诉和直接向国家邮政局投诉两种。

1.向公司投诉时，买家可以通过拨打客服电话或在线投诉等方法进行，快递公司会依据内部规定对快递员进行相应的处罚，但假如顾客在事件处置完毕后表示认可，则20元的罚款可以免扣。

2.直接向国家邮政局投诉则更为严格，买家需要前往国家邮政局申诉网站进行投诉，并提供有关证据（如截图、录音等）。

这种投诉方法下，快递员的罚款金额可能高达2000元，且对企业的影响也非常大，可能致使发件方和收件方都会向公司投诉。

因此，买家在投诉时应依据实质状况选择适合的投诉方法，并尽量提供充分的证据来支持我们的诉求。同时，快递员也应当加大服务意识，提升服务水平，以降低被投诉的风险。