商场跌倒受伤找什么部门
在商场跌倒受伤,受害人第一可以向商场的管理方提出索赔需要,需要其承担相应的责任。
1.假如商场管理方未能妥善处置或拒绝承担责任,受害人可以向当地买家协会或市场监管部门投诉,寻求有关部门的帮忙和介入。
2.假如受伤状况紧急,受害人也可以直接向人民法院提起诉讼,通过法律渠道来维护我们的合法权益。
3.在诉讼过程中,受害人需要提供充分的证据证明商场存在过错,如未采取防滑手段、未作出必要的提示等,与我们的受伤状况和因此产生的损失。
2、商场跌倒受伤怎么样维权
找法网提醒,在商场跌倒受伤后,受害人应当维持冷静,准时采集有关证据,以便在后续的维权过程中用。假如商场管理方拒绝承担责任,受害人可以通过以下渠道进行维权:
1.与商场管理方进行协商,需要其承认过错并承担相应的赔偿责任。在协商过程中,受害人可以提源于己的诉求和依据,并尽可能达成双方都能同意的解决方法。
2.假如协商无果,受害人可以向当地买家协会或市场监管部门投诉,请求其介入调解。这类机构一般会提供法律援助和咨询服务,帮助受害人知道我们的权益和维权渠道。
3.对于状况紧急的,受害人可以直接向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,受害人需要聘请律师代理,并提供充分的证据来支持我们的倡导。